Politique de confidentialité

Données collectées

Lorsque vous remplissez un formulaire (démonstration, devis, contact, calculateur, candidature partenaire), nous collectons : nom, e-mail, téléphone, établissement, ville et le contenu de votre message. Pour une candidature partenaire, nous collectons aussi les informations professionnelles que vous indiquez.

Finalités et bases légales

Répondre à votre demande et vous recontacter : consentement, exprimé par la case à cocher du formulaire. Suivre l'activité commerciale : intérêt légitime de NASCOM ROBOTICS.

Durée de conservation

[À VALIDER : durée] après le dernier contact avec un prospect. Les données des clients sont conservées pendant la durée légale applicable.

Destinataires

Notre équipe. Nos sous-traitants techniques : OVHcloud (hébergement), Brevo (envoi des e-mails), Cloudflare Turnstile (protection anti-spam). La mesure d'audience est réalisée avec Umami, auto-hébergé, sans cookie.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement ou la portabilité de vos données, et retirer votre consentement à tout moment. Écrivez à [e-mail de contact à compléter]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL.

Assistant virtuel (IA)

[SECTION À FAIRE VALIDER PAR UN JURISTE AVANT ACTIVATION DE L'ASSISTANT]

Le site propose un assistant virtuel qui répond aux questions et aide à qualifier un besoin. Les messages échangés sont transmis à Anthropic, qui fournit le modèle d'IA, en tant que sous-traitant de NASCOM ROBOTICS. Finalité : répondre à votre demande et préparer la prise de contact. Vous êtes informé que vous échangez avec une IA.

Transfert hors Union européenne : [À VÉRIFIER : localisation des traitements Anthropic et garanties applicables, par exemple clauses contractuelles types].

Durée de conservation des conversations : 12 mois par défaut [À VALIDER], avec suppression sur demande. Une conversation n'est transformée en lead que si vous donnez votre accord.

Cookies

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